Як висловити співчуття і зробити це так, щоб слова не перетворилися на формальність
Так вже заведено, що люди приходять в цей світ і залишають його. Вітання знайомим, у яких народилася дитина, говорити легко. А ось як знайти слова для тих, хто втратив близьких? Просто сказати: «Співчуваю»? Якось сухо, немов вас їх горе і не зачіпає зовсім.
Часто люди говорять: «Ти сильний, ти впораєшся!», «Життя на цьому не закінчилося», «Не треба так побиватися», «Час лікує». Все це, може бути, і так. Але дуже вже бездушно звучить. Адже коли людині погано, вона не хоче бути сильною, не може думати про щось інше, крім свого болю. Так що ж сказати, щоб хоч якось полегшити йому гіркоту втрати?
Ви не самі в своєму горі
Ми запитали про це у отця Андрія, настоятеля храму святої мучениці Раїси при інституті дитячої гематології та трансплантології імені Раїси Горбачової. Він кілька років працював в хоспісі для онкохворих, потім на швидкій, і в клініках Спбгму. Майже кожен день йому доводиться спілкуватися з приреченими пацієнтами, з їхніми рідними. Доводиться знаходити слова для тих, хто втратив рідних і коханих. Тільки за останні два місяці йому довелося поховати 10 осіб.
Священик Андрій Бітюков:
– Не треба впадати у відчай під час скорботи і випробувань. Ми – християни, послідовники Христа, що йдуть Його шляхом. Шляхом поневірянь і страждань. Але ми йдемо не одні. Христос, який обіцяв бути з нами завжди, до кінця віку, бачить наш шлях, зміцнює нас і дає нам надію на радісне закінчення цього шляху. І щоб все в цьому швидкоплинному житті, і добре і важке, сприймати з радістю, необхідно усвідомити, що в ній нічого не може статися раптово і безглуздо. Саме серед страждань ми вчимося багато чому: цінувати своє життя, людей, час, відпущений нам. Бачимо справжню цінність того, що оточує нас.
Якщо комусь поруч погано, не бійтеся витратитися. Не шкодуйте часу, сил, грошей на підтримку. Людина, яка робить добро, не втомлюється від цього. Господь дає сили на допомогу ближнім.
Слово любові цілюще
Мабуть, віруючим людям трохи легше змиритися з втратою. Але не всі можуть знайти опору у вірі. Як підтримати таких людей? Це питання ми поставили Олені Забадикіній. Вона працює в Петербурзькому жіночому кризовому психологічному центрі і кожен день спілкується з тими, хто потрапив в біду.
Психолог Олена Забадикіна:
– Про смерть близької людини можна сказати так: це настільки велике горе, що його не перестрибнути, під ним не проповзти, його не оминути. Крізь нього доведеться пройти. А для цього потрібно знайти двері, які ведуть через горе. Ми з вами можемо допомогти людині в цьому. Своєю увагою, своєю готовністю прийти на допомогу. Не потрібно вибирати час, коли висловити співчуття. Це важливо завжди, коли б ви не дізналися про те, що трапилося. Не треба й якось підбирати слова. Досить просто сказати: «Мені шкода, що так сталося. Але я поруч. Ви завжди можете звернутися до мене, і я допоможу ». А ще можна запитати: «Я можу зателефонувати завтра, щоб дізнатися, як ви?» Я раджу запитати про це, тому що смерть близьких завжди трапляється несподівано, вона травмує людину ще й тому, що вона є не готовою до неї. І виникає відчуття, що від неї в цьому житті нічого не залежить. І коли ви питаєте, ви як би нагадуєте людині, що все-таки вона сама приймає рішення.
Трапляються ситуації, коли людині, що втратила близьку людину, так страшно, що вона від усіх ховається. Але це не означає, що їй не потрібна наша підтримка. Коли у моєї подруги помер тато, я дзвонила їй. Вона не брала трубку. Тоді я залишала їй повідомлення на автовідповідачі. І потім вона мені сказала, що ці слова їй дуже допомогли. Їй важливо було знати, що хтось хвилюється за неї.
Декілька прикладів усного співчуття
Хочемо підкреслити, що це саме ПРИКЛАДИ. Не варто використовувати виключно готові штампи, тому що людині, якій Ви приносите співчуття, потрібні не стільки правильні слова, скільки співчуття, щирість і чесність:
– [Ім’я] був людиною великої душі. Щиро Вам співчуваємо!
– Тримайтесь! / (Тримайся, друже)!
– Він був світлою / доброю / могутньою / талановитою людиною. Прикладом для всіх нас. Будемо пам’ятати завжди!
– Я любив його / (її) / [Ім’я]. Співчуваю!
– Скільки добра вона робила ближнім! Як її любили, цінували за життя! Ми дуже Вам співпереживаємо!
– Це трагедія: нам дуже боляче в цей час. Але Вам найтяжче! Якщо можемо чимось Вам допомогти – звертайтеся відразу ж!
– Він багато значив / зробив / допоміг мені в житті. Сумую з Вами!
– Він так багато своєї душі залишив в усіх нас! Це вічно, поки ми живі!
– Вся наша сім’я співпереживає твоєму горю. Тримайся!
– Його роль в моєму житті величезна! Наскільки дрібні ті розбіжності, які були, а то добро і ті справи, які він для мене зробив, я ніколи не забуду. Співчуваю Вам!
– Яка втрата! Божа людина! Молюся за нього, молюся за всіх вас!
– Як шкода, що не встиг сказати йому «Пробач!». Він відкрив для мене новий світ, і я буду пам’ятати про це завжди! Щиро співчуваю!
– Він дуже багато значив для мене і для Вас, сумую з Вами.
– Нехай нам буде втіхою, що він подарував стільки любові і тепла. Будемо молитися за нього.
– Немає слів висловити Вам скорботу. Вона дуже багато значила у Вашому і моєму житті. Ніколи не забудемо…
– Дуже важко втрачати таку дорогу людину. Поділяю Ваше горе. Чим я можу вам допомогти? Завжди можете на мене розраховувати.
– Дуже шкода, прийміть мої співчуття. Якщо я можу для Вас щось зробити, то буду дуже рада. Хотілося б запропонувати свою допомогу. Я з радістю допомогла б Вам …
– На жаль, в цьому недосконалому світі таке доводиться переживати. Він був світлою людиною, якого ми любили. Я не залишу Вас у Вашому горі. Будь-якої хвилини можете на мене розраховувати.
– Ця трагедія торкнулася всіх, хто її знав. Вам, звичайно, зараз найтяжче. Хочу Вас запевнити, що я ніколи не залишу вас. А її ніколи не забуду. Будь ласка, давайте будемо проходити цей шлях разом.
– На жаль, я тільки тепер зрозумів, якими не вартими були мої сперечання і сварки з цією світлою і дорогою мені людиною. Пробачте мені! Сумую разом з Вами.
– Це величезна втрата. І страшна трагедія. Я молюся і буду завжди молитися і за Вас, і за нього.
– Важко висловити словами, скільки він зробив мені добра. Всі наші розбіжності – пил. А то, що він зробив для мене, я пронесу через усе своє життя. Я молюся за нього і сумую разом з Вами. З радістю допоможу Вам в будь-який час.
Чим ще підтримати людину?
Якщо у вас немає можливості особисто висловити співчуття, напишіть листа. Краще так, ніж ніяк. Співчуття прийнято писати власноруч. Звичайно, якщо це не електронний лист. Крім слів підтримки, можна розповісти про ті хороші і пам’ятні моменти, які ви провели з покійним. Поділіться спогадами, які відкривають його з найкращих і світлих сторін.